Es Agence De Molsheim - Molsheim

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 1 Rue Ernest Friederich, 67120 Molsheim, France.
Téléphone: 388206060.
Site web: es.fr
Spécialités: Fournisseur d'électricité, Société gazière.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 23 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

📌 Emplacement de Es Agence De Molsheim

☎️388206060

⏰ Horaires d'ouverture de Es Agence De Molsheim

Lundi: Fermé
Mardi: 09:00–12:00, 13:30–17:00
Mercredi: 09:00–12:00, 13:30–17:00
Jeudi: Fermé
Vendredi: 09:00–12:00, 13:30–15:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

À propos d'Agence De Molsheim

L'Agence De Molsheim, située au 1 Rue Ernest Friederich, 67120 Molsheim, France, est un fournisseur d'électricité et une société gazière bien établie dans la région. Avec un numéro de téléphone facilement accessible au 388206060, cette agence se distingue par son service client remarquable, comme en témoignent les nombreux avis positifs reçus sur Google My Business.

Caractéristiques et Informations Importantes

L'Agence De Molsheim est connue pour ses spécialités en tant que fournisseur d'électricité et société gazière. Elle se positionne comme une alternative fiable aux concurrents moins compétitifs. Le fait que l'entrée et le parking soient accessibles en fauteuil roulant démontre son engagement envers l'inclusion et le confort de tous ses clients.

Les avis clients, avec une moyenne de 3.7/5, révèlent une expérience client globalement satisfaisante, marquée par un accueil chaleureux et réactif. Un client, Farid, souligne l'efficacité et la réactivité de l'équipe, en particulier grâce à Cécile, soulignant ainsi l'importance du service client dans leur succès.

Recommandations

Pour ceux qui cherchent un fournisseur d'énergie fiable et réactif, Agence De Molsheim mérite certainement une place dans vos options. Les avis négatifs mentionnent des problèmes de paiement et un service après-vente insuffisant, ce qui souligne l'importance de choisir une entreprise qui répond à vos besoins et vous conseille de manière proactive.

Il est fortement recommandé de visiter leur site web es.fr pour plus d'informations détaillées sur leurs services, tarifs et processus de souscription. Cette plateforme offre également la possibilité de poser des questions directement, assurant ainsi une interaction personnalisée.

👍 Avis de Es Agence De Molsheim

Farid H.

5/5

Très bel accueil de Cécile. Peu d'attente et très réactive.
Demande réglée en quelques minutes
Merci Cécile!

Surtout éviter d'aller chez la concurrence, vous serez vite déçu.
J'ai beaucoup de dossier dans lesquels les usagers sont confrontés à des sociétés qui ne répondent pas au téléphone.
Les pris sont attractifs au début puis vous déchantez. Des régulations de paiement de plus de 1000,00 euros en 6 mois sans aucun justificatifs, SAV inexistant, etc..

Un conseil restez chez ES!

Farid

Dang-Cac N.

5/5

La hausse du prix de l'énergie a été une inquiétude et je n'avais pas toutes les informations pour choisir de manière éclairée le bon contrat.
J'ai eu la conseillère Cécile au bout du fil, qui a été vraiment à l'écoute de mes questions et qui m'a donné des informations claires qui m'ont permis de limiter la casse. Merci beaucoup.

Alain H.

5/5

Personnellement je ne comprends pas les avis précédents. Attente (1min), accueil, efficacité rien à redire. Une conseillère ultra performante "Merci Cécile" qui connait parfaitement les produits/offres de son entreprise (et ce malgré un lundi ensoleillé juste après la pause déjeuner...XD)

Elisa H.

1/5

Autant aller directement à l'agence qui ferme à 17h (impossible pour la plupart des personnes d'y aller à ces horaires) plutôt que de passer 30min en attente pour rien. Je comprends qu'il y ait beaucoup de monde qui appelle en même temps et que le service soit potentiellement surchargé mais sur plusieurs jours des suite, c'est un peu lassant. Le standard téléphonique semble inutile dans cette situation.

Léa B.

1/5

C'est une honte nous venons de subir une longue coupure à obernai la 2 ème en quelques jours rien n'est prévu pour éviter cela aux personnes sous oxygène
On a failli frôler la catastrophe. Sans lumière le temps que ma maman entrain de dormir puisse reagir mettre la bouteille de secours en place on a failli la perdre . C'est une honte dans ce
pays que rien n'est prévu....batterie de secours....

Jean B.

5/5

Service client impeccable.
Rien à redire, la conseillère à pris le temps pour m'aider et répondre à mes questions, PARFAIT.
Merci beaucoup RACHIDA !

Yasin K.

1/5

1 étoile c’est beaucoup trop. UNE HONTE.
Conseillère nul et désagréable qui vous transfère l’appel sans même prévenir. J’ai été mis 4x en attente à chaque fois pour me dire que c’est un autre conseiller. Au finale 45 min d’attente pour rien!!

Hisham B.

5/5

Juste un service parfait. Le personnel est très accueillant et serviable. Je leur donne 5 étoiles