Communauté Emmaüs de Peltre - Peltre

Jonathan S.

Décevant malgré un bel endroit

Je suis venu à Emmaüs pour la première fois et, malheureusement, cela sera aussi la dernière.

L'accueil a été très décevant : le personnel semblait indifférent et peu accueillant, donnant l'impression que nous les dérangions.

De plus, aucune information ne nous a été fournie et nous avons été maltraités verbalement.

C'est vraiment dommage, car l'endroit est agréable et aurait pu offrir une bien meilleure expérience.

J'espère que des améliorations seront apportées à l'accueil des visiteurs à l'avenir.

Amélie T.

Pas un bonjour, ni un merci, des personnes a moitié couché sur leurs bureau, certains qui écoute de la musique en “plein travail“ , vraiment dommage et choc total quand j’ai vu l’état des jouets, des matelas, des lit parapluie et siège auto pour bébé, taché, couvert de moisissure pour certains, il me semblait que tout était vérifié ? Visiblement non, les gens n’ont pas honte de donner des choses dans des états pareils !? Je n’étais jamais venu ici par le passé mais j’étais allé à un autre Emmaus où tout était nickel et irréprochable, en allant des bases de politesses a l’état des produits vendu, vous devriez prendre exemple

Schaff A.

Ambiance agréable entre les compagnons serviables, gentils et les dames bénévoles douces et bienveillantes , on est à l'aise 🙂
De plus les espaces de vente sont très bien rangés et organisés, tout est propre ; c'est une vraie caverne d'Ali Baba dans laquelle on peut faire de belles découvertes sans la pression et le stress des " temples" de la consommation habituels tristes et sans âme...

Sana B.

Comme toujours, je déplore que Google ne permette pas de mettre des notes négatives. Deux personnes sont venues chercher un lave-linge en don. Après avoir expliqué à l'un d'eux par où passer pour accéder à l'appartement, j'ai été accueilli par un "c'est toi ?", pas un bonjour, pas un "c'est pour le lave-linge", juste un "c'est toi ? ". Ce à quoi j'ai répondu "c'est moi quoi ?". Une des personnes s'est plainte de ne pas avoir trouvé l'appartement. Alors que les consignes ont été données deux fois. Si je résume, nous donnons un lave-linge gracieusement pour Emmaus, je suis accueillie par deux hommes qui, manifestement, n'avaient ni envie de bosser (je cite "c'est lourd, en plus, il n'y a pas d'ascenseur et c'est ramadan"... Changez de métier sinon !) et l'autre qui ne connaît pas les rudiments de la politesse. À la fin, ni un aurevoir, ni un merci. Rien. Je retiens bien la leçon, et ferai désormais ces dons directement sur leboncoin. Lamentable et déplorable.

Angèle H.

Déçue de ce lieu, c'est très cher pour des choses donné de particuliers...
D'autant que à plusieurs reprises les prix sont fait à la tête du client comme la dame devant moi : Elle a dit c'est trop cher, elle et la dame du coin vêtement lui a parlé dans une autre langue, et elle a dit ok.
De 5e elle a eu son produit à 2e...
Je ne viendrais plus.
Je ne recommande pas ce lieu.
La politesse est à désirée. Pas de bonjour ni merci ni au revoir.

Farida H.

Personnel désagréable , pas de bonjour ni au-revoir, prix a la tête du client,
J'ai connu Emmaüs toute ma vie et je suis choquée plus rien à voir avec le magasin de mon enfance.
Mes deux dernière visite était mes deux dernières visites.
Le personnel qui est la depuis 40ans et plus devrait partir en retraite et les jeunes , devrait respecter la clientèle par un sourire ou éventuellement regarder les personnes en face avant de changer les prix sur un coup de tête puis les envoyer boulets.
Rip Emmaüs !

SL N.

Je sors à l'instant de chez emmaus . Rayons visités: jeux, jouets, vaisselle, livres.
Tous les rayons ont des tarif sauf la vaisselle où le monsieur est nonchalant, impoli et fait le tarif à la tête du client. Je voulais 4 cache pot similaire , il ne m'annonce aucun tarif et me donne avec bcp de dédain le papier à 5 euros...d'où sort ce prix ? J'ai laissé.
Apprenez à communiquer au lieu de regarder les gens avec mépris sans même répondre à un bonjour

Chris P.

Cela fait plusieurs fois que je me rend à emmaus peltre et que j achète bon nombre de choses, je suis extrêmement déçu du manque de politesse et du manque de amabilité du personnel.
Ni bonjour, ni merci, ni au revoir et encore moins un sourire.
Si travailler et servir les personnes qui font leur salaire les dérangent, qu ils restent à la maison, 'nous ne sommes pas tributaire de leurs humeurs.