Hôpital de Mont-Saint-Martin (Groupe SOS - Santé) - Mont-Saint-Martin

Katia S.

Je tiens à mettre en garde toute personne envisageant de se rendre à l’hôpital de Mont Saint Martin après une expérience absolument effrayante. Une erreur de diagnostic catastrophique a failli coûter la vie à un proche ! Au lieu d’identifier correctement son problème, les médecins ont donné un mauvais diagnostic, entraînant un traitement inadapté et une dégradation rapide de son état de santé.

Si nous n’avions pas pris l’initiative de consulter ailleurs, les conséquences auraient pu être irréversibles. Un établissement de santé a une responsabilité énorme envers ses patients, et un tel niveau d’incompétence est inacceptable.

Pour votre sécurité et celle de vos proches, je vous recommande vivement de vous tourner vers un autre hôpital, où le personnel médical prend réellement le temps d’écouter, d’examiner et de poser un diagnostic fiable. La santé ne devrait jamais être laissée au hasard !

Caro L.

Nous avons eu un rendez-vous au service Allergologie (2eme étage) pour notre fils de 8 ans, qui présente des troubles autistiques légers. Je tiens à souligner le professionnalisme exceptionnel de toute l'équipe qui a pris en charge notre enfant. Le personnel soignant a fait preuve d'une douceur et d'une patience remarquables, s'adaptant parfaitement à ses besoins. Leur gentillesse, leur écoute, et leur attention nous ont profondément touchés. Merci infiniment pour cette prise en charge exemplaire !

Amelie C.

Je pourrais mettre 0 étoiles je le ferais, si vous avez une urgence surtout ne vous rendez pas dans cette hôpital, ma mère a été admise en Décembre, Janvier et Février pour des douleurs au niveau du thorax, toux persistante, douleur dans le dos et j'en passe, diagnostic "Vous avez de l'asthme" facile de considérer cela juste parce qu'elle fume c'est plus facile, au bout de la troisième venu elle as été transféré a l'hôpital de Metz bonne chose me suis-je dit jusqu'à ce que j'apprenne qu'aucun médecin n'était avec elle dans cette ambulance! Si il lui était arrivé quelque chose sur la route qu'elle excuse m'aurait t'il donné ? Aujourd'hui ma mère est décédée, j'accouche dans 2 semaines elle n'auras même pas pu serrer sa petite-fille dans ses bras, elle avait 53ans, je ne vous oublie pas Mont-Saint-Martin.

Marion D.

Pour les urgences 0 étoiles Mon conjoint s'est rendu aux urgences avec plus de 40 de fièvre , des tremblements, des douleurs au niveau des reins , il a précisé qu'il avait une maladie rénale et pensait donc à une infection , on lui a répondu qu'il n'était pas médecin et qu'il n'avait qu'une angine , deux jours plus tard nous appelons le 15 car de pire en pire un médecin se déplace à notre domicile au finale il faisait bien une infection rénale , le médecin lui a dit qu'il aurait attend deux ou trois jours de plus il y restait , super l'angine du coup.
Mais pour le côté maternité et médecin généraliste je ne peux que mettre 5 étoiles , dr Geffe est incroyable , le côté maternité m'ont suivi pour une fausse couche en février 2023 ils ont été exceptionnel, ils m'ont soutenu, m'ont accompagné dans tout ça .

Jenny C.

Je suis arriver en urgence avec la lèvres du bas sectionner en deux .....
( J ai reçu une bûche de bois en pleine figures)

Arriver le samedi 14h au urgence
En faisant mon enregistrement mon compagnon précise que je ne me suis pas vue dans le miroir ...
Le monsieur de l' accueil me regarde me dit a oui en effet .( La coupure assez impressionnante)
J attend même pas cinq minute .
L interne arrive m examine m explique avec soins ce qui va se passer ....
On m'a recousu la lèvres du bas , j ai précisé que j avais très mal au nez une radio a été faite dans la foulée , j ai dit que j avais mal au dent il a pris la peine de regarder .
Avant de me recoudre évidement j ai eu droit a la fameuse piqûre pour endormir j avais très peur mais
L interne tres calme et agréable m'a mis en confiance directement.
Je suis déjà allée plusieurs fois au urgence et oui j ai du attendre ....
Le personnels fait sont possible pour soigner tout le monde .

g T.

Bonjour, vous ne méritez même pas une étoile ! Ma marraine vient de décéder dans votre hôpital de la maladie d'Alzheimer. Je viens d'apprendre dans quel conditions on s'est occupé d'elle, m'écoeure ! Assis sur une chaise toute la journée avec ses côtes cassée ! 👍👏et une simple perf pour la maintenir en vie !Je ne parle même pas du docteur et son mépris total !... Son mari et ses 2 enfants sont venu ce matin la voir une dernière fois sur son lit où elle avait encore les yeux et la bouche ouverte ! Quel beau souvenir pour leurs deuil ! Si vous avez un proche qui a Alzheimer éviter cet hôpital !

greg B.

Cet hôpital devient n'importe quoi, j'y vais le mardi 08/10
Pour une grosse douleur à la main suite à un accident au sport, après les radios on me dit que ce n'est rien on me laisse repartir comme ça.
5 jours plus tard le 13/10 on m'appelle le dimanche matin en urgence pour me dire que finalement, après revisionage, j'ai bien une fracture et il faut revenir pour immobiliser la main.
En plus de ça pas moyen d'avoir un arrêt de travail car le délai est dépassé (comme si c'était de ma faute) pas moyen non plus de récupérer les radios pour aller les faire contrôler par de vrais spécialistes.
Je ne vais pas en rester là

Anaïs M.

Je souhaite partager un avis concernant la prise en charge avec un patient se présentant au service d’urgence, en cas d’orthopédie, se présentant avec un choc à son pied, dans un état très douloureux et le pied très oedématié et ayant des hématomes de tous les côtés, (sur le dessus, les côtes et le dessous du pied),
Ayant passé une radio qui était selon un professionnel « douteux » en vu de l’état de son pied, a diagnostiqué une entorse, le laissant ressortir avec un antalgique (pas assez suffisant selon la douleur) et un plâtre circulaire (qui s’est écorché au bout de 5 jours) qui devait rester en place 10 jours.
En vu de la douleur importante et n’étant pas certaine de la prise en charge, nous avons souhaité une deuxième consultation dans un autre hôpital, qui ont démontré une belle fracture avec une immobilisation totale de 8 semaines.
Une erreur de diagnostic est limite acceptable, cependant être douteux et ne pas demander d’autres avis à d’autres collègues et laisser repartir une personne douloureuse en est une autre.
Heureusement qu’un autre établissement nous a accepté en urgence et nous avons pu bénéficier de soins judicieux pour apaiser la douleur, ainsi qu’avoir un diagnostic certain.